Abbiamo avuto un sacco di risposte da voi, i nostri clienti, la nostra politica dei prezzi, uno dei quali era un prezzo elevato per il caso dell'ordine di diversi riferimenti, ognuno in piccole quantità.
Abbiamo aggiornato le nostre formule di prezzo a prezzi più bassi in questo caso particolare (in calo del 15% in media). Nella maggior parte dei casi di altri ordini, i prezzi rimangono simili.
Vi spiegheremo tutto per te:
- Cambiamo i prezzi le nostre formule prima di offrire prezzi più giuste
- Applichiamo di nuovo le spese di spedizione al di sotto di 50 € di ordine
- Offriamo la possibilità di ordini di singoli prodotti
- Aumentiamo i prezzi sul nostro gamma Catalyst (Scusa!)
1. Cambiamo i nostri prezzi prima di offrire prezzi migliori
Prima del 1 ottobre 2019, le nostre formule di prezzo erano decrescenti per quantità, per ogni prodotto.
C'era una logica di fondo: offrire la consegna incondizionata, ma riflettono il costo fisso di consegna. Una piccola confezione (da 6 bottiglie per esempio), quasi come costosi per inviare un pacchetto di 48 bottiglie: circa 10 € per 6 bottiglie (colissimo + preparazione dell'ordine), contro i circa 12 € per 48 bottiglie.
Una delle conseguenze è stato un caso particolarmente sfavorevole ordine:
L'ordine con diversi riferimenti in piccole quantità, come mostrato di seguito.
Il nostro approccio è quello di riflettere meglio nel prezzo i costi di consegna e preparazione ordini, che consente di offrire un prezzo più vantaggioso per questi ordini di riferimenti multipli.
Una singola combinazione soffre notevolmente da questo cambiamento di formula: un ordine di 1 sacchetto specifico: che va da 28.70 € a 35.80 € (di cui 5,90 € di consegna). Questo è un caso isolato, e riflette che questo tipo di ordine è costoso, quindi è stata una regolazione necessaria.
2. caricare di nuovo la consegna inferiore a 50 € di ordine
consegna gratuita libero, tratta di piccole quantità "pacchetti", tra cui questo prezzo. E 'stato un amalgama, per semplificare. Il nostro approccio di oggi è quello di separare il costo della consegna del costo del prodotto.
Per capire, è necessario ri-situare: Abbiamo creato questa formula prezzo all'inizio del Vitaline: abbiamo avuto solo un riferimento nel 2015 e fino a metà 2016. Questa è la moltiplicazione dei riferimenti, il numero di ordini tra cui molti di questi riferimenti, il che rende Questo prezzo formula obsoleta oggi.
Per informazioni: il 5.90 € che si carica per la consegna sono ben sotto il nostro costo di trasporto via Colissimo. È un puzzle per tutti i siti di commercio elettronico, perché le spese di spedizione (e preparazione ordini) dipendono da molti fattori (peso, dimensione del pacchetto, negoziazione volume con il vettore ...), ma l'uso comune è destinato a sostenere alcuni di questi costi.
Questi 5,90 € rappresentano circa la metà dei nostri mezzi spese di spedizione (Per la preparazione + consegna).
3. Offriamo la possibilità di ordinare i prodotti per l'unità
importante conseguenza di separare le spese di spedizione: Siamo in grado di pubblicare i prezzi dei prodotti che non dipendono dalla quantità per riferimento, e sembra desiderabile. Gli sconti offerti ora dipendono dal prezzo totale del paniere.
Ma volevamo anche offrire l'opportunità di acquistare 1 bottiglia o 1 bar individualmente. Pertanto proponiamo riferimenti individuali, ma leggermente più costosi perché dobbiamo farli uscire da un pacchetto, sembra intuitivamente comprensibile.
4. Saliremo i prezzi del catalizzatore (Scusa!)
Ci scusiamo per le cattive notizie, ma questi prodotti sono eccellenti, abbiamo grandi ritorni, siamo iper soddisfatti ... Abbiamo quindi lasciato uscire dalla fase di qualificazione. Ora dobbiamo stampare un prezzo che riflette i loro maggiori costi di ingredienti (in particolare gli ingredienti attivi). I prezzi del catalizzatore aumenteranno al 15 ottobre 2019.
Inoltre, i nostri prodotti sono ancora ben più economici di "ricostruiti" equivalenti dagli alimenti acquistati commercialmente e integrati con principi attivi acquistati in farmacia / parafarmacia: circa 1/3 del prezzo!
5. You (RE) dare alcune spiegazioni sulla nostra scelta di 400 cali di porzioni
Un'ultima spiegazione in questo post blog: vogliamo standardizzare "1 serving = 400kcal". Lo sai, a Vitaline non ci piace parlare molto del "sostituto del pasto". Preferiamo parlare "cibo", e questi alimenti li lavoriamo in modo che siano i migliori possibili nutrizionalmente (E veniamo fuori da tutte le classifiche nutrizionali in cui i nostri prodotti sono stati confrontati, per quasi 2 anni).
Quindi, invece di parlare di "pasti", quantifichiamo di 400kcal, per dare punti di riferimento mentre lasciamo l'approccio "pasto". Cos'è un pasto? Io, Sébastien, sono molto sportivo e mangio molto, 800kcal a 1000kcal per pasto. Ma mio cugino clementine, figlia, relativamente sedentario e 1,67 cm, bersagli 400kcal per pasto.
400kcal Questa è una porzione normale tra i piatti preparati: un sandwich, una "scatola del pranzo insalata", una "casella di pasta" ... tutti questi prodotti sono vicini a 400kcal. Ed è molto facile da usare, perché con questo approccio a "Vitaline è un cibo", si può costruire un pasto regolando i suoi gusti e quantità: "Scatola di verdure + 1 bottiglia Vitaline 400kcal + 1 frutto" o "1 bottiglia di 400kcal Vitaline + 1 bar del 200kcal vitaline ".
400kcal ci sembra un buon punto di riferimento.