politica sulla riservatezza

Articolo 1: Raccolta e Trattamento dei dati personali

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa vigente, la società Source Nutrition SAS, in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e utilizza i vostri dati personali per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle consegne: (Base giuridica: Esecuzione del contratto). I vostri dati (nome, indirizzo, email, telefono) vengono trasmessi ai nostri partner logistici e corrieri per garantire la consegna dell'ordine.
  • Pagamento sicuro: (Base giuridica: Esecuzione del contratto). Le transazioni sono gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento certificati (Stripe, PayPal).
  • Marketing e Newsletter: (Base giuridica: Consenso o Legittimo interesse). È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni email.

Articolo 2: Periodo di conservazione e Destinatari

I vostri dati sono conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti:

  • Dati dei clienti: 3 anni dall'ultimo acquisto o contatto, seguiti dall'archiviazione legale (10 anni per le fatture).
  • Dati dei potenziali clienti (prospect): 3 anni dopo l'ultimo contatto.

I vostri dati sono ospitati da Shopify Inc. (Canada/USA). Sono state stipulate clausole contrattuali standard (SCC) per garantire un livello di protezione adeguato in conformità ai requisiti europei per il trasferimento internazionale dei dati.

Articolo 3: I vostri Diritti

Avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e il diritto alla portabilità dei vostri dati. Potete inoltre opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi.

Per esercitare tali diritti, potete:

  • Aggiornare le vostre informazioni nell' Area Cliente.
  • Contattare Source Nutrition via email: contact@vitaline.fr.
  • Inviare una lettera a: Source Nutrition SAS, 1 rue Dumouriez, 92500 Rueil Malmaison, Francia.

In caso di controversia, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (come il Garante per la protezione dei dati personali in Italia o la CNIL in Francia).

Articolo 4: Informativa sui Cookie

Un cookie è un piccolo file di testo depositato sul vostro terminale durante la visita del sito. Permette di identificare il vostro browser e memorizzare le vostre preferenze (carrello, lingua, ecc.).

Perché utilizziamo i cookie?

Utilizziamo tre tipi di cookie:

  • Cookie Tecnici: Indispensabili per il funzionamento del sito (gestione del carrello, sessione).
  • Cookie Analitici: Per comprendere il traffico e migliorare l'esperienza utente (es: Google Analytics).
  • Cookie di Marketing: Per proporvi contenuti personalizzati in base ai vostri interessi su altri siti web (es: Meta Pixel).

Gestione delle preferenze

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