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COVID 19 - Point de situation générale - 24 mars 2020

COVID 19 - Point de situation générale - 24 mars 2020

La situation est exceptionnelle, tout le monde s'en rend compte et notre rôle n'est pas de relayer l'information générale. Je me concentrerai sur notre situation chez Vitaline : aujourd'hui nous avons stabilisé la situation et pouvons communiquer un état de service fiable.

En synthèse, nous arrivons à maintenir notre offre, malgré des délais inhabituels de livraison (10 jours pour une partie des commandes avec sachet). Nous honorerons toutes nos commandes, malgré ces délais donc. Voici le détail ci-dessous.

 

Nous mettons en place des point de situation réguliers et détaillés sur notre forum, ici.

En tant que fournisseur agroalimentaire nous faisons tout notre possible pour maintenir notre offre. Chez Vitaline, cela concerne plusieurs domaines ; dans l'ordre en suivant la chaine de valeur : approvisionnements, production, mises en expéditions, et transport jusqu'au client. Nos développements R&D sont des développements de long terme, nous les mettons en pause pour le temps de la crise.

 

Livraisons et retraits en main propre

A ce jour nous maintenons nos deux principaux modes de livraison :

  • Colissimo à domicile
  • Retrait en main propre à nos bureaux (voir page paiement et livraison). Marginalement, nous assurons quelques expéditions à Paris par livreur à vélo.

Pour les point-relais Colissimo, beaucoup sont fermés. Mais si le point de retrait est ouvert, le service est assuré. Nous vous invitons donc à bien vérifier que le point de retrait que vous choisissez est bien ouvert.

Aussi, nous sommes tributaires de Colissimo, et La Poste nous remonte un service fortement perturbé sur certaines zones, en particulier l'Ile-de-France (ce jour, 24 mars). Nous n'avons pas d'information détaillée à vous communiquer ici, nous supposons que le service sera assuré mais avec des délais supérieurs à la normale.

En cas de problème, aucune inquiétude, nous pouvons temporiser votre livraison en attendant que le service soit remis en place (et en cas de doute : contactez-nous au +33 9 72 66 23 01 (lun-ven 9h-18h) ou sur contact [at] vitaline.fr).

 

Mises en expédition - préparation des commandes

Ce service est assuré à 100%. Toutes les commandes sont traitées et expédiées, service maintenu totalement. L'occasion de remercier notre partenaire AFIPH, centre d'aide par le travail à Grenoble, qui est exemplaire pour assurer la continuité d'activité pendant cette crise. Merci les amis !

En particulier ici, certaines commandes sont expédiées avec délai : cela est dû à des ventes très supérieures à la normale de sachets : nous sommes en flux tendu et expédions dès que les références sortent de la production.

 

Production

Celle-ci est maintenue, bien que dans un mode dégradé. En particulier, ici aussi tout est mis en oeuvre à l'AFIPH, qui est notamment notre partenaire sur le conditionnement des références sachet, pour maintenir la production. Merci encore !

Malgré tout, les volumes de production sont inférieurs à la normale, dû à des contraintes fortes de personnel de leur côté. Cela engendre les délais de livraison que je citais ci-dessus. Les commandes sont toutefois assurées, ce ne sont "que" des délais de livraison, concentrés sur les sachets.

Nous n'avons pas de problème de stocks sur les références barres ni bouteilles.

 

Approvisionnements et sous traitants

Nous n'avons pas de problème ici, nos fournisseurs assurent admirablement la continuité de leur service, malgré des difficultés parfois importantes pour s'adapter à cette période de crise (adaptation des conditions de travail et gestion du personnel manquant). Sans dévoiler de secrets de sourcing et de partenaires de production, c'est l'occasion de les remercier d'assurer la continuité de leur offre. Merci !

 

 

 

Je vous le disais plus haut, pour les explications détaillées nous mettons en place une information régulière sur notre forum, iciN’hésitez pas à poser vos questions dans ce forum, cela permettra de partager la réponses.

Pour toute question spécifique, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au +33 9 72 66 23 01 ou sur contact [at] vitaline.fr .

 

Un dernier mot : lavez vous les mains, prenez l'habitude des gestes "barrière", participez à l'effort collectif en faisant tout votre possible pour ne pas attraper ni propager le virus !

Légumes verts et Cèpes sont en vente !

Légumes verts et Cèpes sont en vente !
Après la prise en compte de vos nombreux retours sur les réseaux sociaux, notre forum et vos avis clients, des dizaines de reformulations, recherche de nouveaux ingrédients, de confrontations de fournisseurs, de tests produit au labo de R&D puis dans l’équipe… Nous sommes fiers de vous annoncer l’entrée dans notre gamme Daily de Légumes verts et Cèpes ! 

Formules de prix : nous ajustons pour faciliter les commandes multi-références

Formules de prix : nous ajustons pour faciliter les commandes multi-références
Nous avions beaucoup vos retours, nos clients, sur notre politique de prix, dont une des résultantes était un prix élevé pour le cas de la commande de plusieurs références, chacune en petites quantités. 
Nous avons mis à jour nos formules de prix pour faire baisser les prix dans ce cas particulier (baisse de 15% en moyenne). Dans la majorité des autres cas de commandes, les prix restent similaires. 

On vous explique tout !

Barre Carotte Curcuma V3 : plus de goût, texture améliorée...et encore meilleures valeurs nutritionnelles !

Barre Carotte Curcuma V3 : plus de goût, texture améliorée...et encore meilleures valeurs nutritionnelles !

Excellente nouvelle ! Nous avons retravaillé la formule de notre barre Carotte Patate Douce afin d'améliorer la texture et le goût, tout en étant encore plus performant d'un point de vue nutritionnel 💪 Nous vous présentons la version 3 Carotte Curcuma.

Une texture plus tendre et un goût plus savoureux !

Nous avons ajouté du lin doré toasté, du curcuma, du curry et du jus de citron. Ainsi, la saveur est relevée naturellement et plus épicée grâce à des ingrédients de qualité.

Afin d'obtenir une texture plus tendre et croustillante, nous avons diminué la quantité de sirop de riz, supprimé le sirop d'agave et augmenté la quantité de lin.

Des valeurs nutritionnelles encore meilleures !

Notre barre en version 2 possédait déjà les meilleures valeurs nutritionnelles de la catégorie avec notamment un Nutri-Score A et la note de 94/100 sur Yuka (découvrez toutes les qualités nutritionnelles de notre barre bio)

Notre nouvelle version va encore plus loin avec :

  • Plus d'oméga 3 (1,6 g/100g vs 1,2 g/100g)
  • Moins de sucre (11 g/100g vs 12,5 g/100g)

Vous retrouverez toutes les valeurs nutritionnelles, les apports en vitamines et minéraux et l'aminogramme de notre nouvelle version sur sa fiche nutritionnelle.

Vous pouvez déjà pré-commander notre nouvelle version qui sera livrée début juillet.

Nous sommes en phase de Pilot Program et attendons vos impressions sur cette nouvelle version avec impatience. Par mail (contact@vitaline.fr), sur notre forum ou en mettant un avis sur notre site. Vos retours sont essentiels et nous aident à progresser 🙂

Nous lançons en Pilot Program deux nouvelles Daily Bio : Poireaux et Champignons !

Nous lançons en Pilot Program deux nouvelles Daily Bio : Poireaux et Champignons !

Il y a quelques semaines, nous vous annoncions l’obtention du label Bio pour notre gamme Daily. Aujourd’hui, nous sommes très heureux de vous proposer deux nouvelles versions salées : Daily Champignons et Daily Poireaux.

Comme pour tous nos produits Vitaline, la formulation de Daily Champignons et Daily Poireaux a été élaborée par nos ingénieurs à partir d’un cahier des charges très strict, afin d’obtenir des valeurs nutritionnelles inégalées sur notre catégorie.

52 jours pour traverser l’Atlantique avec Vitaline : Check !

52 jours pour traverser l’Atlantique avec Vitaline : Check !
Deux skippers, Nicolas et Guillaume, ont parcouru 4800 km pour traverser l'océan Atlantique à la rame. Ils ont mis 52 jours pour réaliser cet exploit lors du Talisker challenge et sont arrivés troisième de leur catégorie ! Dans ces conditions de vie extrêmes et en réalisant un effort aussi intense, ils ont choisi les produits Vitaline de la gamme Daily pour les accompagner tout au long de cette course. L'occasion idéale pour nous de voir les effets et bénéfices de nos produits dans ces conditions hors norme !

Performance nutritionnelle et bio : challenge relevé !

Performance nutritionnelle et bio : challenge relevé !

Notre mission est de vous proposer les aliments complets les plus performants du marché, d'excellente qualité, en utilisant les meilleurs ingrédients possible. Le tout en ayant un excellent rapport qualité-prix.

C'est pourquoi nous accordons une grande importance à la sélection de nos ingrédients. Nous sommes convaincus de la qualité supérieure des ingrédients bio pour des raisons prouvées de santé, sans parler des bienfaits pour la planète. C’est pour cette raison que toutes nos recettes étaient composées au minimum de 80% d’ingrédients bio jusqu’à présent.

Ce mois-ci, grâce à un retravail approfondi de la formulation de la gamme Daily nous franchissons une grande étape : la labellisation bio ! 😀 🎉

Les coulisses du développement de notre source de lipides

Les coulisses du développement de notre source de lipides

Pour allier bio et performance nutritionnelle, l'un de nos challenges a été la conception de nos sources de lipides.

Nous avons fait le constat qu'il n'existait pas d'huile sous forme de poudre satisfaisante sur le marché. En effet, il n’existe aucune huile bio possédant à la fois un profil lipidique intéressant et un support (nécessaire pour le format poudre) ayant un intérêt nutritionnel.

Nous avons donc conçu et développé un mélange unique d'huiles répondant à nos propres critères de qualité avec un spécialiste de la micro-encapsulation. Nous sommes le seul acteur du marché à avoir relevé ce défi ! C’est ce qui nous permet notamment de vous proposer des produits possédant un excellent profil lipidique.

Vitaline lance HairPower, le premier aliment complet qui lutte contre la chute des cheveux !

Vitaline lance HairPower, le premier aliment complet qui lutte contre la chute des cheveux !

Aujourd'hui nous sommes fiers de vous présenter HairPower ! Après avoir fait le constat qu'aucun aliment complet n'existait pour lutter contre la chute des cheveux, nous avons décidé de le développer avec notre équipe d'ingénieurs en nutrition.

En effet, la calvitie touche presque 10 millions de Français1 et nous sommes heureux de pouvoir apporter une solution qui a montré des résultats exceptionnels !

Vitaline lance son format barre !

Vitaline lance son format barre !

Nous franchissons une grande étape aujourd’hui en lançant nos barres ! Notre cahier des charges était simple et exigeant : proposer la barre la plus performante du marché Européen sur le plan nutritionnel. Après plusieurs mois de recherche et développement, nous avons un produit à la hauteur de nos exigences !

Nous sommes fiers de vous présenter notre première version de barre à la carotte et à la patate douce, 100% végétale, labellisable bio. Comme tous nos produits, la barre Vitaline affiche un Nutri-Score A grâce à ses excellentes valeurs nutritionnelles, que nous allons vous détailler dans cet article.